Artikel dürfen innerhalb von 30 Tagen zurückgesandt werden, sofern die Rücksendebestimmungen erfüllt sind. Wertgutscheine können nicht zurückgeschickt oder umgetauscht werden.
Lege die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein in das Paket.
Du kannst das erhaltene Paket für die Rücksendung nutzen. Entferne dafür den vorgesehenen Klebeschutz und schliesse das Paket.
Die beigelegte Post-Etikette kannst du auf das Paket kleben und an der nächsten Poststelle für den Rückversand aufgeben. Die Portokosten für die Rücksendung gehen zu deinen Lasten und sind bei der Aufgabe zu begleichen.
WICHTIG: Bewahre den ausgestellten Versandbeleg auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen.
Nach Erhalt der Rücksendung bekommst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail.