Bei Ablehnung per Rechnung:
- Du bist noch nicht volljährig.
- Dein Wohnsitz befindet sich nicht in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
- Du bist mit der angegebenen Adresse für POWERPAY nicht auffindbar.
- Deine persönliche, zu diesem Zeitpunkt verfügbare POWERPAY-Kontolimite reicht nicht aus.
- Du befindest dich bei POWERPAY im Zahlungsverzug.
Falls du Auskunft bezüglich der Ablehnung wünschst, fülle das Onlineformular aus. Die Bearbeitung dauert zwei Arbeitstage. Aus Datenschutzgründen ist keine telefonische Auskunft möglich.
Bei Ablehnung per Kreditkarte:
- 3D-Secure nicht aktiviert.
- Kontolimite erreicht.
- Zeitlimite überschritten.